Política de privacidad

Política de Privacidad de Frutileno SPA

1. Introducción

Frutileno SPA se compromete a proteger la privacidad de sus clientes actuales y potenciales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios, que incluye:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de empresa: nombre de la empresa, dirección, sector de la industria.
Información de pago: detalles de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago.
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y otros datos de uso del sitio web.

3. Uso de la Información

Usamos la información personal para los siguientes propósitos:

Proveer y mejorar nuestros productos y servicios.
Procesar transacciones y enviar confirmaciones.
Responder a consultas, solicitudes y comentarios.
Enviar información promocional y actualizaciones.
Realizar análisis y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

4. Protección de la Información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger la información personal de nuestros clientes, tales como:

Cifrado: Utilizamos tecnologías de cifrado para proteger la información durante la transmisión y almacenamiento.
Acceso restringido: Limitamos el acceso a la información personal a empleados y contratistas que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
Seguridad de la red: Implementamos firewalls y otras medidas de seguridad para proteger nuestros sistemas contra accesos no autorizados.
Capacitación: Regularmente capacitamos a nuestro personal en prácticas de seguridad y protección de datos.

5. Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios, siempre y cuando dichos proveedores acepten mantener la confidencialidad de la información.
Cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a procesos legales.
Para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto proporcionados en esta política.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Frutileno SPA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de vigencia.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, por favor contáctanos en:

Correo electrónico: contacto@frutileno.cl

Teléfono: +56-9-74325731

Dirección: Nueva Providencia 2155, Santiago, Chile

Fecha de vigencia: 2024